Curatelles

Un vrai tableau de bord des mandats de curatelle.

Dossiers des personnes concernées, patrimoine, comptes et budgets, activités, courrier et rapports à l’autorité (APEA ou justice de paix selon le canton) : apaixo réunit tout le travail d’un service de curatelle dans un seul outil, avec le vocabulaire de votre métier.

Aperçu illustratif, données fictives.
Vos enjeux

Ce que vous vivez au quotidien

01

Des comptes à tenir pour chaque personne

Chaque mandat demande un budget, une comptabilité et des justificatifs, en plus de la comptabilité du service.

02

Des rapports exigés par l’autorité

Inventaire d’entrée, rapport et comptes périodiques : leur préparation et le suivi des délais mobilisent des journées entières.

03

Des informations dispersées

Dossiers papier, tableurs, courrier et messagerie : retrouver une information sur une personne prend du temps.

Comment ça marche

De la saisie au résultat, sans ressaisie

  1. 1

    Ouvrir le dossier

    Les informations de la personne concernée, son réseau, la mesure, la curatrice ou le curateur et les comptes bancaires sont saisis une fois.

  2. 2

    Dresser l’inventaire

    Assurances, biens immobiliers, titres, coffres et autres valeurs sont recensés dès l’entrée en force de la décision.

  3. 3

    Gérer au quotidien

    Paiements, budget et comptabilité de la personne, activités, documents scannés et suivis, au même endroit.

  4. 4

    Facturer les prestations

    Les activités réalisées sont facturées à la personne concernée ou à la commune, selon la décision.

  5. 5

    Rendre compte à l’autorité

    Le rapport et les comptes de mandat s’appuient sur les données tenues tout au long de la période ; les délais de reddition sont suivis.

Ce qu’apaixo apporte

Les fonctions clés

Dossier complet de la personne

Identité, état civil, permis, impôts, rentes AVS, AI, LPP et d’impotence, prestations complémentaires, aide sociale, directives anticipées et prévoyance funéraire.

Réseau de la personne

Famille, personnes de confiance, médecin, représentant thérapeutique, employeur, organismes sociaux ou fiduciaire, chacun avec son rôle.

Inventaire et patrimoine

Assurances, véhicules, biens immobiliers, fortunes commerciales, coffres, successions, titres et autres valeurs, ainsi que les revenus et les charges.

Budget et comptabilité par personne

Budget, comptabilité, factures saisies et archivées en PDF, et fichiers de paiement pour la banque, intégrés à la gestion du service.

Comptes et rapports à l’autorité

Rapport et comptes de mandat établis à partir des données de l’année ; suivi des délais de reddition (remis le, approuvé le).

Suivi des activités

Journal des activités par personne ou internes au service, planning et vue hebdomadaire par collaborateur, saisie possible depuis le smartphone.

Listes prêtes à l’emploi

Personnes en attente, archivées, bénéficiaires de PC ou de l’aide sociale, locataires, propriétaires, par curateur ou par commune fiscale, et vos propres listes.

Courrier et documents

Courrier scanné, réparti par curateur et par personne, classé par type ; lettres en série à plusieurs destinataires (publipostage).

Facturation des prestations

Les prestations sont facturées à la personne concernée ou à la commune, conformément à la décision de l’autorité.

Questions fréquentes

Vos questions

Peut-on tenir une comptabilité par personne concernée ?

Oui. Chaque personne concernée dispose de son budget et de sa comptabilité, intégrés à la gestion financière du service.

Comment préparer le rapport pour l’APEA ?

Le rapport et les comptes de mandat s’appuient sur l’inventaire, les comptes et les activités tenus tout au long de la période, sans ressaisie.

Les curateurs peuvent-ils travailler en déplacement ?

Oui. L’interface s’adapte au smartphone et à la tablette : les activités peuvent être saisies sur le terrain, selon les droits de chacun.

Qui a accès aux dossiers ?

Chaque collaborateur accède uniquement aux informations que son rôle permet. Les adresses confidentielles peuvent être signalées comme telles.

Peut-on reprendre nos dossiers existants ?

Oui. Nous établissons avec vous la correspondance entre votre fichier et la fiche de la personne concernée : la plupart des informations d’un dossier de curatelle existent en standard, et les autres peuvent être ajoutées avant la reprise.

Peut-on ajouter nos propres champs et listes ?

Oui. Les champs, les listes, les types d’activités, de ressources et de documents se complètent selon vos besoins.

Faut-il installer un logiciel ?

Non. apaixo est une application web : un navigateur récent suffit, au bureau, à la maison ou en déplacement. Les mises à jour sont faites par nos soins.

Où sont hébergées nos données ?

L’application et vos données sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak, en hébergement mutualisé ou dédié ; un hébergement sur votre propre infrastructure est possible sur demande. Les sauvegardes sont conservées en Suisse.

Pouvez-vous reprendre nos données actuelles ?

Oui. Lors de la mise en place, nous reprenons vos données depuis votre outil actuel (contacts, soldes, articles, parcelles, baux…), selon les formats disponibles.

Le logiciel peut-il s’adapter à nos processus ?

Oui. Au-delà du paramétrage, nous développons des fonctions spécifiques lorsque vos processus le demandent : écrans, calculs, impressions ou interfaces.

Un besoin propre à votre organisation ?

Nous développons des fonctions spécifiques pour que le logiciel suive vos processus : écrans, calculs, impressions, interfaces.

Parlons-en

Voyons ensemble si apaixo vous convient

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